全國最美高速服務區桐廬繼續快人一步 客如云助力打造智能化服務區
2019-04-15

隨著人們精神生活需求的日益增長,每逢小長假外出旅游的人數也在不斷攀升。據文化和旅游部網站統計,在剛剛過去的清明假期,全國國內旅游接待總人數達到1.12億人次,同比增長10.9%,且自駕游成為當下最為火熱的出行方式。

  為了更好的滿足自駕游游客的需求,讓他們能夠享受到安全、便捷的服務,作為基礎設施建設一環的高速公路服務區也在努力進行功能拓展,通過引入智能化軟硬件設備來加速提升綜合服務水平。

  近期,浙江省杭新景高速管委會就與中國建設銀行杭州分行達成正式合作,為浙江杭新景高速公路上的服務區接入智能化收銀及管理設備,為來往游客提供高效服務并協助實現當地特色產品的對外推廣。該項目在杭新景高速公路上的5A級服務區——浙江桐廬服務區率先進行試點,客如云成為該項目智能軟硬件收銀設備的唯一指定供應商。

  杭新景高速桐廬服務區邁開智能化發展腳步

  杭新景高速是一條連接浙江、江西與安徽的高速公路,被稱為“中國最美高速”。杭新景高速全長129.5公里,共設置2個服務區,其中桐廬服務區坐落于桐廬縣江南鎮,位于高速公路K49處,占地面積285畝,建筑面積6996.4平方米,分為南區和北區,分立于高速公路兩側。憑借其現代簡潔,融合了江南徽派建筑風格的設計感,桐廬服務區被評選為國內首個“最美高速公路旅游休閑服務驛站”。

  自2016年重建后,桐廬服務區面積擴大了一倍,成為浙江最大的服務區,同時增加了更多人性化服務設施,除了針對不同需求設置的女性車位、母嬰室、殘疾車位等特殊停車位外,還引入了各種特色的餐飲品牌,深受時尚青年的喜愛,其中包括星巴克、哈根達斯、煌上煌、五芳齋等。其優質的服務水平也得到了浙江省政府的認可,收獲了浙江省五星級服務區稱號。

  在引入多家知名餐飲品牌后,桐廬服務區管理人員也面臨著一大問題,那就是原有的傳統收銀及支付方式已不能滿足當前的消費需求,也不便于對服務區內的商家進行高效管理。

  為了更進一步的利用大數據實現商家優化,同時推動高速公路服務區智能化建設的發展,杭新景高速公路管委會與中國建設銀行杭州分行進行了合作洽談,希望借助其支付通道并引入智能收銀管理系統,使服務區內商戶可以享受到簡單便利的收銀體驗??腿繚莆孟钅刻峁┝瞬芳凹際踔С?。

  客如云智能POS亮相最美服務區

  通過多次溝通后,客如云為桐廬服務區南北兩面的70余家商戶提供了軟硬件收銀設備,其中包含70臺OnPOS mini 2,4臺立式Tower及6臺手持Handset產品,與此同時,客如云承擔了為其商戶開通移動門店技術支持的工作。


  OnPOS mini 2是客如云去年10月發布的新品,其外觀時尚簡約,操作便捷,功能全面,深受餐飲、零售商戶的認可。在接入客如云OnPOS mini 2產品后,商家可以快速實現點單、支付、收銀、查看庫存數據和銷售情況等操作。針對快餐店和自助餐廳,客如云還為其提供了立式Tower產品,在人流量居高不下時,顧客可以自行完成點單,提升了商家的經營效率。

  值得一提的是,此次客如云為桐廬高速服務區內的商戶均開通了移動門店,游客進入店內可以直接通過掃描二維碼下單,在客流量較多時能夠幫助商家快速完成點單及結賬任務,讓服務員不再手忙腳亂。

  對當地特產感興趣的游客還可以通過掃碼關注店鋪的微信公眾賬號,即便回到家中也可以通過微信公眾號購買特產。移動門店的開通,不僅幫助服務區內的商家完成了高效收銀服務,更為當地特產的推廣創造了條件。

  為推動智能化建設貢獻力量

  目前,杭新景高速桐廬服務區內的客如云智能收銀一體機已全部安裝完畢,工作人員也已為商家進行了系統培訓。今后,在途經杭新景高速桐廬服務區時,就可以看到客如云智能收銀設備在最美服務區內的靚麗身影了。

  助力高速服務區實現智能化高速發展是此次中國建設銀行杭州分行與杭新景高速管理委員會合作的主旨,這與客如云的服務愿景不謀而合。自2012年成立以來,客如云就希望幫助餐飲、零售、美業商家享受到智能化經營帶來的優勢,此次協助中國建設銀行杭州分行完成該項目對客如云來說是一次不可多得的挑戰和機遇。未來,客如云將持續提升業務水平,不斷提高服務質量,為推進智能化收銀設備的發展貢獻自己的力量。


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